Departmanlar
Markdown olarakİşe alım
İşe alımcılar ve İK ekipleri için departman: adaylar ve çalışanlar, eleme görüşmeleri, mülakatlar, teklifler ve işe başlangıç. Bir şirket onu kurulumda ya da sonra Settings → Departments altında ekler (bkz. Departmanlar ve ülkeler).
Adaylar
Panodaki kartlar adaylardır (işe başlangıç ve ayrılış görüşmeleri için çalışanlar da). Bir kart şunları tutar:
| Alan | Ne olduğu |
|---|---|
| Role | Aradığı ya da değerlendirildiği pozisyon |
| Experience | Yıl, sayı olarak |
| Hiring stage | sourced, contacted, screening, interview, offer, hired, rejected, on hold |
| Skills | Virgülle ayrılmış bir liste |
| Current company, Location, Notice period | Söylediği gibi |
| Salary expectation | Bir sayı |
| Profilin adresi | |
| CV | Bir dosya: kartta yükleyin; ajanlar istendiğinde okur |
| Source, Notes | Nereden geldiği; geri kalan her şey |
Kartın adının altındaki satır pozisyonunu, deneyimini ve işe alım aşamasını gösterir. Adayların bir Excel'i Türkçe ya da İngilizce sütun adlarıyla içe aktarılır (Ad Soyad, Pozisyon, Deneyim, Aşama…); hiçbir şeyle eşleşmeyen bir sütun adıyla birlikte notlara gider.
Interviews (mülakatlar) departmanın randevularıdır: adayların aramalarda istediği ön görüşmeler, mülakatlar, geri aramalar ve işe başlangıç toplantıları. Her seferinde bir işe alımcı onaylar.
Ekip
| Ajan | Ne yapar |
|---|---|
| Lumate | Yönetir: açık pozisyonlar, aşamalarına göre adaylar, ayarlanan mülakatlar, karar bekleyenler |
| Sourcer | Ofis tarayıcısıyla LinkedIn'de ve iş sitelerinde, paylaştığınız CV'lerde ve listelerde aday bulur; ilk mesajların taslağını yazar |
| Screener | Adayları ilk eleme için arar, her karta bir değerlendirme yazar, mülakat ayarlar |
| Coach | Aramaları geliştirir: adil, açık sorular, iyi dinleme |
| Librarian | Şirketin bilgisini tutar: pozisyonlar ve olmazsa olmazları, maaş aralıkları, işe alım süreci |
Becerileri: LinkedIn'de aday bulma, CV eleme, mülakat koordinasyonu ve adaylara ulaşma. Ajanlar yaş, medeni durum, çocuklar, din, sağlık, hamilelik ya da köken hakkında asla soru sormaz ve bir aday bunları söylese de not etmez.
Arama senaryoları: eleme araması (Screener'ın), mülakat planlama, referans kontrolü (adayın onayıyla), teklif takibi, işe başlangıç görüşmesi (ilk hafta, ay, üç ay) ve ayrılış görüşmesi. Playground bunları uydurma pozisyonlarla doldurur, böylece hemen prova yapabilirsiniz. Bir adaya yapılan yapay zeka araması herhangi bir kişiye yapılanla aynı kurallara uyar: kartında kayıtlı bir arama gerekçesi (başvurdu ya da aranmayı kabul etti) ve BAE'de bir DNCR kontrolü; LinkedIn'de bulunan bir adayın size yanıt verene kadar ikisi de yoktur.
LinkedIn'in Kullanıcı Sözleşmesi (bölüm 8.2) botlara ve kazımaya (scraping) izin vermez ve LinkedIn otomatik görünen bir hesabı kısıtlayabilir. Lumate LinkedIn'de her yerden daha yavaş gider ve bu kurallar sabittir, ajanların erişimi dışındadır:
- Bir insanın hızı: en fazla 10 saniyede bir sayfa, saatte 40 ve günde 150. Sayaçlar yeniden başlatmadan sonra da sürer.
- Her değişiklik onaylanır: orada bir tıklama, yazma ya da seçim (bir bağlantı isteği, bir mesaj) önce ajanın konuşma dizisinde ve Inbox'ta bir kart olur; yazacağı sözcükler ve Enter'a basıp basmayacağı yazılıdır. Bir yönetici onaylar ya da reddeder; ajana bildirilir. Onaylanan bir değişiklik yarım saat içinde, aynı konuşmada, istendiği sayfada ve yalnızca onaylanan öğe üzerinde bir kez çalışır. Ajanların isteyebilmesi için LinkedIn izinli siteler arasında olmalıdır (Settings → Browser).
- Güvenlik denetimleri ajanları durdurur: LinkedIn'in kendi güvenlik denetimi (checkpoint sayfası, "Security Verification" başlıklı sayfası ya da bir CAPTCHA) LinkedIn'deki her ajanı bir gün durdurur ve yöneticilere haber verir; bir profilin, aramanın ya da ilanın içeriği bunu asla yapmaz. Hiçbir şey bunlara yazmaz. LinkedIn'i ofis tarayıcısında açıp sorunu çözün, sonra ajanların devam etmesine Settings → Browser altında izin verin.
Sourcer LinkedIn aramasını ve profilleri tıklayarak değil adresleriyle açar, bu yüzden okumak onay gerektirmez.
Adaylar ne kadar tutulur
Kişisel veriler yalnızca gerektiği sürece tutulur (Türkiye'de KVKK, Avrupa'da GDPR). Departmanın kuralı: 12 ay boyunca yeni bir şey olmayan reddedilmiş bir adayın silinme zamanı gelmiştir. Her ayın ilk günü Lumate zamanı gelen kartları yöneticiye tek bir mesajda listeler; hiçbirini asla silmez.
Bir sahip ya da yönetici kartı karttan siler (Delete candidate). Bu, kartı ve Lumate'in kişi hakkında tuttuklarını siler: kartın geçmişi, konuşma dizisi ve altındaki görevler (bir aramada hazırlanan dosya) ve belgeleri, randevular ve arama listesi yerleri, kişiyle yapılan aramalar (dökümleri), WhatsApp mesajları, kişi hakkındaki bildirimler ve bunların WhatsApp kopyaları, herhangi bir sohbetten kişi hakkında istenen LinkedIn değişiklikleri (profilinde ya da adını anan), dış sistemlerin (bir CRM) kişi hakkında gönderdikleri, aramalarından çıkarılan dersler ve karttaki dosyalar (CV). Etkinlik günlüğü olayların olduğunu, onları adlandıran ayrıntılar olmadan tutar. Kişiden söz eden diğer görevler ve sohbetler, ajanların oradaki çalışma kayıtlarıyla birlikte kalır; ajanların hatırladıkları ve başka bir kartın ya da görevin de tuttuğu bir dosya da kalır. Aranmak istemediğini söyleyen biri aranmak istemeyenler listesinde kalır, böylece onun için açılan yeni bir kart da aranmaz. Kişiyle bir arama sürerken kart silinemez.
Hiring uygulaması (2.5.0'dan itibaren)
İşe alımı olan bir şirket menünün Apps bölümünde Hiring ile başlar (İşe alımı sonradan ekleyen bir şirket onu bir kez alır):
- Positions: başlık, departman, konum, maaş aralığı, olmazsa olmazlar (arayanlar başlığı, departmanı, konumu ve olmazsa olmazları duyabilir), durum ve kaç kişinin başvurduğu.
- Applications: aday, pozisyon ve aşama, aşamaya göre bir panoda.
- Interview scorecards: bir başvuru, mülakatı yapan, 1'den 5'e puanlar, ortalamaları, bir karar ve notlar (gizli). Bir adayla aramada Lumate başvurusunun aşamasını ve pozisyonun paylaşılan alanlarını duyar. Menüdeki Pipeline adayları işe alım aşamalarına göre bir panoda gösterir.